Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18/06/2026

Casa Luar s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom : Casa Luar
• Activité : Décoration et Design d'Intérieur
• Adresse : 7 Rue de Torreilles, 66530 Claira
• Téléphone : 07 76 64 24 87
• Email : contact@casaluar.fr

2. Hébergement du site

Ce site est hébergé par :

• Hébergeur : o2switch
• Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
• Site web : www.o2switch.fr

L'hébergeur peut être amené à collecter des données techniques (logs serveur, adresses IP) dans le cadre de la fourniture de ses services d'hébergement, conformément à ses propres obligations légales.

3. Conception et développement du site

Ce site a été conçu et développé par :

• Développeur : YCDev
• Contact : contact@ycdev.fr

4. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

2.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations relatives à votre projet de décoration
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via nos formulaires de contact

2.2 Données collectées automatiquement

Important : Notre site ne collecte aucune donnée automatiquement et n'utilise pas de cookies. Nous respectons votre vie privée en ne suivant pas votre navigation.

5. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer et suivre vos projets de décoration d'intérieur
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Analyser l'utilisation de notre site pour en améliorer le contenu et la navigation

6. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos projets et demandes
• Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre site
• Obligations légales : pour la conservation de certaines données comptables et fiscales

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les membres de l'équipe Casa Luar ayant besoin d'accéder à ces informations pour traiter vos demandes
• Nos prestataires de services (hébergement web, outils de gestion, services de paiement) dans le cadre strict de leurs missions
• Les autorités légales si la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale et jusqu'à 3 ans après le dernier contact
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@casaluar.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site n'utilise aucun cookie. Nous avons fait le choix de respecter pleinement votre vie privée en ne suivant pas votre navigation et en ne stockant aucune information sur votre appareil.

Cela signifie que vous pouvez naviguer sur notre site en toute tranquillité, sans être tracé ni avoir à gérer de bannière de consentement aux cookies.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

12. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu (par exemple, utilisation de services cloud), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

13. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, etc.), vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la section 1 (Responsable du traitement).

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr